ERP – Faturamento – Situação Tributária de PIS inválida ou não informada / Situação Tributária de COFINS inválida ou não informada
Incidente
No módulo de Mercado, ao tentar emitir uma nota fiscal é apresentada uma das seguintes mensagens:
Não foi possível gerar o arquivo da Nota Eletrônica. Erro: Problema na geração do arquivo da nota eletrônica XX. Empresa:
X - Filial: X - Série: XX. Erro: Situação Tributária de PIS inválida ou não informada. Empresa "X", Filial "X", Série "XX", Nota "XX", Item "X".
Não foi possível gerar o arquivo da Nota Eletrônica. Erro: Problema na geração do arquivo da nota eletrônica XX. Empresa:
X - Filial: X - Série: XX. Erro: Situação Tributária de COFINS inválida ou não informada. Empresa "X", Filial "X", Série "XX", Nota "XX", Item "X".
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois não foi informada na linha do item desta nota fiscal a situação tributária do PIS/COFINS.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao emitir a nota fiscal, realize os passos a seguir:
1. Reabilitar a nota através da tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal;
2. Acesse a nota na tela F140GNF_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Digitação de Notas manuais ou na tela F149GNC_RDCG - Mercado / Gestão de Distribuição / Cargas / Faturamento / Individual;
3. Verificar a inserção das situações tributárias de PIS e do COFINS nos campos 'Sit.trib.PIS' e 'Sit.Trib.COFINS' conforme exemplo abaixo:
Observação:
- Para que a situação não volte a ocorrer, é necessário parametrizar o sistema para que nas próximas notas fiscais já haja a sugestão automática da situação tributária do PIS e COFINS nesta operação. Clique aqui para acessar a Documentação sobre Sugestão de Código de Situação Tributária.