Problema
Como realizar o bloqueio de usuários a Plataforma Senior X?

Solução
Para podermos bloquear o acesso dos colaboradores na Plataforma, é necessário primeiro validar qual o tipo de acesso que estes colaboradores possuem.

É possível validar esta informação da seguinte forma:

• Acesse a Plataforma Senior X com usuário admin
• Acesse o menu Tecnologia > Administração > Gestão dos Usuários
• Nesta tela, você terá uma listagem dos usuários, onde na guia "Autenticação" você terá a informação do tipo de autenticação do usuário na Plataforma

Se o usuário tiver o tipo de autenticação como G7, significa que o usuário foi criado diretamente na Plataforma Senior X, e você só conseguirá realizar o bloqueio deste usuário diretamente pela Plataforma.

• Para realizar o bloqueio, você deve clicar em "Ações > Detalhes" no usuário que deseja bloquear
• Ao acessar a tela de Detalhes do usuário, marque a opção "usuário Bloqueado"
• Clique no botão "Salvar" para gravar as alterações

Se o usuário tiver com tipo de Autenticação como G5, significa que o usuário é gerenciado a partir do SGU, e integrado a partir do Integrador ETL ou Integrador HCM. Neste caso o bloqueio do usuário deverá ser realizado diretamente no SGU.

Apenas retirar o vínculo do usuário com o colaborador no sistema não irá resolver o problema e fazer o bloqueio. Você deve manter o vínculo do usuário com o colaborador, acessar o cadastro de cada um dos usuários que deseja bloquear e marcar a opção "Conta desabilitada".

Isso fará com que o integrador atualize e marque automaticamente o campo de usuário bloqueado na Plataforma Senior X.

Nativamente não há uma forma de realizar um bloqueio de modo coletivo aos usuários pelo ambiente G5, visto que é necessário marcar individualmente a opção para desabilitar o cadastro de cada um dos usuários.

Se o usuário tiver o tipo de autenticação como LDAP ou SAML, isso significa que a validação da autenticação destes usuários é realizada diretamente a partir do servidor AD ou ADFS do cliente. Neste caso, o bloqueio da validação de acesso deve ser executado pela equipe de infraestrutura do cliente diretamente no servidor AD ou ADFS.