Descrição da Situação:

Catraca nova (Digicon) cadastrada no sistema. Há comunicação com o equipamento e é apresentada mensagem de liberação de acesso, mas o giro da catraca não é liberado.

Ticket relacionado: #66626

Rotina / Tela:

Cadastro de equipamentos (Projeto Físico > Dispositivos > Cadastro)

Solução:

Para liberar o giro da catraca após a liberação do acesso é necessário alguns passos:

Cadastro de equipamento de saída no catálogo

Em Projeto Físico > Dispositivos > Catálogo, cadastrar um equipamento (nome livre) da categoria 7 - Interface Saída.
Mais detalhes no Help Dispositivos - Instalação de Saídas/Acionamentos
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Cadastro da interface de saída abaixo do equipamento cadastrado (catraca)

Após cadastrar a interface, é necessário adicioná-la ao equipamento usando Clique Direito (na catraca já cadastrada) > Novo Dispositivo.
Utilizar o código do catálogo recém cadastrado, informe os campos conforme a necessidade, atentando para os campos fixos para o correto funcionamento do equipamento:

• Tipo de Acionamento: 101 (Catraca Ambos os Sentidos), 102 (Catraca Sentido Horário) ou 103 (Catraca Sentido Anti-Horário)
• Tipo de Saída: 3 - Catraca
• Usa Placa Controladora: Sim

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Vínculo da liberação de acesso com o acionamento do giro

Após os cadastros anteriores, selecionar uma leitora previamente cadastrada abaixo do equipamento e, na aba "4 Acionamentos Acesso", vincular o Tipo de Acionamento "1 - Acesso Válido" ao código de equipamento cadastrado no item acima, também informando o tempo de acionamento.
Mais detalhes no Help Leitores - Acionamentos de Acesso
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