Descrição da Situação:

Cliente em ERP em ambiente local e AP em ambiente cloud. É possível realizar a integração de valores entre os sistemas?

Ticket relacionado: #9776

Rotina / Tela:

· Integrações com ERP.

Solução:

O ideal para integração é que ambas aplicações estejam no mesmo ambiente.
Não estando, pode ocorrer com mais frequência erros por instabilidade de rede ou internet, gerando problemas na rotina.

Há a possibilidade de realizar esta integração se um ambiente possui acesso ao outro, como por exemplo por VPN. Caso cliente tenha contrato cloud junto à SENIOR poderá abrir um chamado à IT Services para verificar a possibilidade de VPN para acesso ao server da aplicação que está no SAAS.

Caso não seja ambiente Senior, poderão verificar junto à sua TI sobre esta conexão entre os ambientes, e precisando de apoio para esta análise e parametrização acionar nosso setor de Inside Sales (Serviços).