Problema

No print abaixo vemos um usuário que consta o botão "Imprimir" (Extrato da Solicitação) para poder emitir um relatório do processo BPM que ele fez a solicitação, porém outro usuário não possui esta permissão.

Como realizar a liberação deste recurso para os demais usuários?

Solução

Para realizar a liberação do recurso de impressão para as solicitações de um processo BPM É necessário realizar o permissionamento a ação "Extrato de solicitação" do recurso relacionado ao processo.

Abaixo um passo a passo para disponibilizar esta permissão

• Acesse a Plataforma com um usuário administrador da Plataforma ou com acesso a gestão de Papeis da Plataforma
• Acesse o menu Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão de Papeis
• Clique no botão "Novo papel" para criar um novo papel específico para este acesso, ou edite o papel que irá ser responsável por esta ação
• Inclua um nome para este papel e uma descrição
• Na aba "Usuários", vincule os usuários que deverão ter este recurso habilitado.
• Clique no botão "Salvar" para gravar as informações já inseridas
• Clique na aba "Permissões"
• Com o agrupamento "Serviço" habilitado, busque por "custom / workflow"

• Expanda o domínio / serviço - custom / workflow para visualização de todos os recursos
• Marque a opção "Extrato de Solicitação" relacionado ao processo que o usuário poderá emitir o relatório e realizar a impressão do mesmo
• No exemplo abaixo, os usuários deste papel poderão realiar a impressão do relatório apenas do processo "Validação NF", nos demais processos não terão nenhuma ação disponibilizada.

• Clique no botão "Salvar" para gravar as alterações no papel

Solicite para o usuário que irá realizar a ação fazer logoff da Plataforma, limpar o cache do navegador e fazer novamente o acesso a solicitação do processo.

Fontes Adicionais

• Gestão de Papeis
• Gestão de Recursos