HCM – Separação Marcações – Apuração alterou o uso das marcações de acesso para ponto
Incidente
No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao realizar a apuração, algumas marcações de acesso são alteradas para marcação de ponto.
Causa
Este incidente ocorre, pois na separação de marcações, foi alterado a catraca de uso 1 - Acesso para uso 2 - Ponto, porém como esta tela não existe histórico, por isso ao reapurar as marcações que já estavam corretamente apuradas com uso 1, vai alterar para uso 2.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize o passo a seguir:
1. Acesse Coletores / Separação Marcações / Especial Colaboradores;
2. Realize a inclusão de uma nova separação (com data inicial e final) até o dia anterior quando passou a ser uso 2 - Ponto, mas neste caso informando o uso 1 - Acesso, assim até esta data continuará apurando uso 1 e a partir do dia seguinte apura uso 2.