eDocs - Consulta de URL - Não foi possível obter resposta da URL 'https://www.gov.br/esocial/pt-br/acesso-ao-sistema/semaforo'. A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio
Incidente
No eDocs, ao consultar a URL do Semáforo do eSocial é apresentada a mensagem:
Não foi possível obter resposta da URL 'https://www.gov.br/esocial/pt-br/acesso-ao-sistema/semaforo'. A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio.
Causa
Normalmente esta situação está ligada ao protocolo de segurança de conexão do eDocs.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao consultar a URL, realize os passos a seguir:
1. Acesse Configurações / Gerais / Avançado /Conexão:
2. Na Configuração SSL/TLS, marque as opções TSL 1.0 , TLS 1.1 e TLS 1.2:
3. Reinicie os serviços, aguarde uns minutos e faça a consulta de URL novamente.