Não está enviando os arquivos do eSocial via Web Service.

Identificado no LOG_MOTOR_ESOCIAL_SENDER (Log disponível em Diversos > Definições Motor eSocial) as seguintes mensagens de erro:

Erro na execução de web service : [EWSCallException] [RuntimeException] erbnote2:8989 failed to respond

Erro na resposta do servidor: HTTP Unable to create envelope from given source.  Possível causa: O serviço não foi encontrado.

Rotina / Tela:

eSocial > Consulta Pendências

eSocial > Gerar Tabelas

Verificar no SeniorConfigCenter, em Conexões de Rede > Acesso à internet se utiliza Proxy e se o Proxy esta correto. Caso o proxy esteja configurado, deverá inserir o endereço da instalação do eDocs (servidor:porta/sde).

Caso não seja utilizado Proxy, verificar se junto desta mensagem há algo parecido com:

Caused by: javax.xml.transform.TransformerException: org.xml.sax.SAXParseException; lineNumber: 1; columnNumber: 472; A referência do caractere &#

Caso sim, deve-se verificar o primeiro envio que está parado em Consulta Pendências e verificar se há algum campo que possui caractere especial.

Em um exemplo de chamado anterior, um afastamento possuía Observação com vários caracteres especiais.

Caso exista, deve-se ajustar o texto retirando o caractere especial e reenviar o layout. (Retirar o caractere especial também do XML Tabela R350... em questão)

Esta situação também pode ocorrer, se o Antivírus estiver bloqueando o Webservice. Orientamos fazer um teste desabilitando o Antivírus e verificar se então ocorre os envios/recebimento com sucesso.