HCM - Importação - Ao executar processo automático de mobilidade, retorna a mensagem 'Erro ao retornar o field. invalid token. Erro na importação do Mobilidade. Código de retorno 0'
Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao realizar a execução do processo automático, é apresentada a mensagem 'Erro ao retornar o field. invalid token. Erro na importação do Mobilidade. Código de retorno 0'.
Causa
Este incidente ocorre, pois o usuário informado no cadastro do processo automático esta incorreto.
Solução
Para que o processo execute sem a mensagem, realize os passos a seguir:
1. Acesse Recursos / Processos Automáticos / Mobilidade;
2. Confirme os dados preenchidos no campo e-mail autenticação e senha.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.