24919 - Existem marcações realizadas que não foram sincronizadas
Problema: Descrição do Problema: As marcações do app Senior HCM 2.0 não sincronizam e acontecem somente em um celular e para um colaborador, no qual é o modelo que outros utilizam na empresa, J5 Prime.
Rotina / Tela: App Marcação de Ponto
Solução: Solução 24919:
Verificar os seguintes ítens:
1. Verificar se tem sinal wi-fi para sincronizar;
2. Verificar se sincroniza com sinal 3g;
3. Atualizar a versão do Chrome do celular, verificar na play store se tem alguma atualização pendente do Chrome.
Rotina / Tela: App Marcação de Ponto
Solução: Solução 24919:
Verificar os seguintes ítens:
1. Verificar se tem sinal wi-fi para sincronizar;
2. Verificar se sincroniza com sinal 3g;
3. Atualizar a versão do Chrome do celular, verificar na play store se tem alguma atualização pendente do Chrome.