HCM - Integrador - Integrador não é exibido ao lado direito da tela
Incidente
Ao acessar a plataforma como admin e ir até o menu Tecnologia / Administração / Gestão dos Tenants / Serviços/Componentes o integrador on premise não é exibido do lado direito da tela.
Causa
Este incidente ocorre, pois a plataforma Senior X não consegue se comunicar com o Rabbit e consequentemente com o integrador.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Execute o SeniorInstaller no ambiente do integrador, selecione a opção Configurar apenas integração com Senior X;
2. Acesse plataforma e clique em Tecnologia / Configuração / Por tenant e valide se os campos relacionados a conectividade com o Rabbit estão corretos.
3. Após está configuração estar de acordo, quando acessada a tela de Serviços/Componentes deverá exibir corretamente a versão do integrador na plataforma.
Observação
Estas configurações são válidas exclusivamente para o integrador ETL. O Integrador HCM não se aplica a estas configurações e não é exibido na tela de Serviços/Componentes.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.