TMS - Faturas a Receber - Não existem registros a serem visualizados. Configure os filtros para emitir as Faturas
Incidente
No módulo Faturamento, ao tentar imprimir uma Fatura, é apresentada a mensagem: Não existem registros a serem visualizados. Configure os filtros para emitir as Faturas.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a Data de Emissão da fatura está diferente da Data de Emissão do Título vinculado a mesma.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao imprimir a fatura, realize os passos a seguir:
1. Acesse Movimentações / Faturas:
2. Na aba Dados da Fatura a Receber, localiza a grade de Desdobramento de Títulos;
2.1. Clique com o botão Direito do Mouse sobre o registro do Título;
2.2. Será apresentada a opção Fazer Desdobramento do Título:
3. Após o desdobramento do título a Data de Emissão do Título será atualizada conforme a Data de Emissão da Fatura a Receber.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.