17899 - Erro na carga do Datamart - Código da localização física inválido: 0
Problema: Ao iniciar o serviço Concentradora notamos que a comunicação com a CSM Center não é realizada corretamente, deixando os dispositivos off-line.
A situação é causada pelo erro na carga do Datamart Código da localização física inválido: 0.
Anexo mensagem completa.
Rotina / Tela: Inicialização da Concentradora / Carga do Data Mart
Solução: Normalmente esta mensagem ocorre quando a estrutura de dados enviados pela CSM Center não foi traduzida corretamente para Concentradora.
Este problema geralmente está associado a diferença de versão entre a CSM Center e Concentradora, como podemos ver no exemplo anexo.
Para solução é necessário executar a atualização novamente e monitorar a atualização da Concentradora. CSM Center e Concentradora devem estar na mesma versão e build.
A situação é causada pelo erro na carga do Datamart Código da localização física inválido: 0.
Anexo mensagem completa.
Rotina / Tela: Inicialização da Concentradora / Carga do Data Mart
Solução: Normalmente esta mensagem ocorre quando a estrutura de dados enviados pela CSM Center não foi traduzida corretamente para Concentradora.
Este problema geralmente está associado a diferença de versão entre a CSM Center e Concentradora, como podemos ver no exemplo anexo.
Para solução é necessário executar a atualização novamente e monitorar a atualização da Concentradora. CSM Center e Concentradora devem estar na mesma versão e build.