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    ERP - eDocs NFS-e - Como solicitar homologação de uma cidade para Emissão de NFS-e

    Aline Theiss
    • Atualizado

    Dúvida

    Como solicitar homologação de uma cidade para Emissão de NFS-e?

     

    Solução

    Para solicitar a homologação de Emissão de NFS-e no eDocs siga os passos abaixo:

    1. Preencha o Formulário de Homologação de Emissão de NFS-e anexado a este artigo;

    2. Colete todos os arquivos conforme indicado no Formulário;

    3. Realize a abertura de um ticket para o seu Canal de Atendimento da Senior solicitando a homologação.

    Atenção

    O Formulário de Homologação possui dois questionamentos com relação ao credenciamento/permissão para emissão de NFS-e por WebServices/Integrações. É imprescindível que essa informação seja validada antes da solicitação de Homologação. Caso não haja liberação no ambiente da Prefeitura para essas emissões, ocorrerão atrasos em liberações de versão do eDocs e, em últimos casos, até mesmo o cancelamento da solicitação por impeditivo técnico (impossibilidade de desenvolvimento e testes).


    Importante

    • Cada ticket registrado tratará a homologação de apenas uma Cidade/Processo. Ou seja, se existir uma lista de 10 cidades para serem homologadas, deverão ser gerados 10 tickets com todos os dados necessários para homologação. Mesmo que a homologação seja para a mesma cidade, mas para os dois processos (Emissão e Recebimento), devem ser tratadas as solicitações em tickets diferentes (um ticket para Recebimento e outro Ticket para Emissão). Isso é necessário porque os processos de homologação são diferentes e podem ter liberações em momentos diferentes. Lembrando que todos os dados solicitados no Formulário de homologação (Seja ele Recebimento ou Emissão) deverão ser enviados junto com o Ticket. Além disso, deve-se validar se a cidade já não está homologada (Clique aqui e acesse o Portal de Documentação Senior, pesquise por "NFS-e - Cidades homologadas para envio e recebimento"), evitando assim o registro do ticket para homologação;
    • Para iniciar homologação para processo de emissão, sua empresa deverá ter contrato ativo do eDocs para Emissão de NFS-e.

     

    Observação
    Para maiores informações sobre processo de homologação de NFS-e no eDocs, consulte o artigo ERP - eDocs NFS-e - Onde encontrar informações sobre Homologação de Cidades para Emissão e Recebimento de NFS-e (índice).