Incidente
No módulo Controle de Ponto, ao realizar a apuração dos colaboradores, é retornada a situação de horas extras com um tempo menor que 10 minutos, mesmo tendo a tolerância definida no cadastro do horário.

Causa
Este incidente ocorre, pois está definido uma separação de extras, gerando a situação de banco de horas e horas extras.
Como exemplo, foi apurado 02:01 horas a mais que a jornada e as duas primeiras horas vão para banco de horas, sobrou apenas 1 minuto de extras.

 
Solução
Neste exemplo apuração está correta, como o colaborador fez, por exemplo, 02:01 horas a mais que a jornada e as 2 primeiras horas vão para banco de horas, sobrou apenas 1 minuto de extras. Desta forma o colaborador fez mais de 10 minutos além da jornada (independente se foi para banco de horas ou extras), então passou dos 10 minutos de tolerância, sendo o comportamento correto gerar duas horas de banco de horas e 00:01h de extra.