Problema: Na tela de cadastro biométrico, ao clicar no botão Capturar Digital, aparece a seguinte mensagem: Erro na inicialização da captura. Mensagem original: Classe não registrada (Class not registered).

Quando ocorre / onde se aplica: Ocorre para clientes que possuem leitora de mesa e necessitam realizar o cadastro da digital das pessoas.
Solução: Existem duas opções para corrigir esta situação:

1) Conceder privilégio/permissão para o usuário corrente do S.O. alterar o regedit da máquina onde está a leitora biométrica; ou
2) Registrar a DLL AMK_MSO300.dll, executando o comando: regsvr32 CAMINHO_DLL, onde o CAMINHO_DLL é o diretório que está o arquivo AMK_MSO300.dll. Exemplo: regsvr32 c:/senior/sp/AMK_MSO300.dll. Importante destacar que o usuário que efetuará o registro da .dll deverá ter permissão para alterar registro no regedit.

*** Observação: Para versões abaixo da 5.8.7, considerar que caso a leitora biométrica for de tecnologia Sagem e seja utilizado o SRVTCP, é necessário ter as BPLS e DLLS descritas no nosso Help 'seguranca.chm', caminho Recursos adicionais do sistema > Aplicativos Gestão de Acesso e Segurança > SRVTCP, no Item Instalação, e também as DLLS da leitora Sagem, conforme anexo. ***