6653 - Controle Nível e/ou Antidupla - Dispositivos Apollo
Problema: De acordo com o cenário abaixo, foi verificado que o controle de nível e anti dupla não está funcionando corretamente:
- Atualmente são utilizadas 8 catracas da Apollo em uma determinada portaria e todas estão parametrizadas para controlar nível e antidupla
- O colaborador A possui um crachá e em seu cadastro está parametrizado para controlar nível e antidupla;
- Ao realizar o primeiro acesso na catraca 1, o nível passa de 0 para 1;
- Se tentar realizar um outro acesso no sentido de entrada (0 pra 1) o dispositivo bloqueia o acesso corretamente;
- Se tentar realizar um outro acesso no sentido de saída (1 pra 0) o dispositivo libera o acesso corretamente;
- O problema está se o colaborador A tentar realizar um segundo acesso no sentido de entrada em outra catraca, por exemplo: catraca 2, pois ela está liberando o acesso mesmo o acesso anterior já ter sido realizado no sentido de entrada. Isto dá margem para que o colaborador A empreste o crachá para um outro colaborador acessar a empresa (caso tenha esquecido o crachá).
Anexo seguem os prints do cadastro do dispositivo (Anti-dupla.jpg) e Direção_e_Nível.jpg).
Quando ocorre / onde se aplica: Quando utilizado dispositivos da Apollo é controlado nível/antidupla em mais de um dispositivo.
Solução: Os dispositivos Apollo utilizam o conceito de áreas controladas, o qual exige configurações diferentes do controle de nível. O cadastro dessas áreas controladas é feito no Plano de Localização Física usando-se a categoria 5 - Área controlada. É necessário ter uma área controlada para o local/nível (fora da empresa) e outra para o local/nível (dentro da empresa).
Neste caso, a solução para o anti-dupla funcionar corretamente em todas as catracas, é configurar os campos: Área de Origem e Área de Destino na guia: Direção e Nível do dispositivo (exemplo anexo - Area_Controladas.jpg). Não nos campos: Nível de Origem / Nível de Destino.
- Atualmente são utilizadas 8 catracas da Apollo em uma determinada portaria e todas estão parametrizadas para controlar nível e antidupla
- O colaborador A possui um crachá e em seu cadastro está parametrizado para controlar nível e antidupla;
- Ao realizar o primeiro acesso na catraca 1, o nível passa de 0 para 1;
- Se tentar realizar um outro acesso no sentido de entrada (0 pra 1) o dispositivo bloqueia o acesso corretamente;
- Se tentar realizar um outro acesso no sentido de saída (1 pra 0) o dispositivo libera o acesso corretamente;
- O problema está se o colaborador A tentar realizar um segundo acesso no sentido de entrada em outra catraca, por exemplo: catraca 2, pois ela está liberando o acesso mesmo o acesso anterior já ter sido realizado no sentido de entrada. Isto dá margem para que o colaborador A empreste o crachá para um outro colaborador acessar a empresa (caso tenha esquecido o crachá).
Anexo seguem os prints do cadastro do dispositivo (Anti-dupla.jpg) e Direção_e_Nível.jpg).
Quando ocorre / onde se aplica: Quando utilizado dispositivos da Apollo é controlado nível/antidupla em mais de um dispositivo.
Solução: Os dispositivos Apollo utilizam o conceito de áreas controladas, o qual exige configurações diferentes do controle de nível. O cadastro dessas áreas controladas é feito no Plano de Localização Física usando-se a categoria 5 - Área controlada. É necessário ter uma área controlada para o local/nível (fora da empresa) e outra para o local/nível (dentro da empresa).
Neste caso, a solução para o anti-dupla funcionar corretamente em todas as catracas, é configurar os campos: Área de Origem e Área de Destino na guia: Direção e Nível do dispositivo (exemplo anexo - Area_Controladas.jpg). Não nos campos: Nível de Origem / Nível de Destino.