Oops! Algo deu errado. O token de acesso é invárlido. Erro 500
Descrição da Situação:
Ao acessar o Gestão de Ponto pela plataforma, usuário não consegue acessar diversos itens de menu, por exemplo meus acertos, ocorre erro 500 Oops! Algo deu errado. O token de acesso é invárlido.
Rotina / Tela:
Gestão de Ponto > Meus acertos
Solução:
Foi verificado no SGU que o usuário estava com o campo "usuário deve alterar senha no próximo logon" habilitado. Possivelmente ele nunca acessou a G5, somente a plataforma. Ao desabilitar o campo e salvar no sgu, passou a funcionar.