15471 - Erro no processo automático de cálculo executado pelo Gestão de Ponto
Problema: Ao executar um processo automático de cálculo, informando no cadastro do mesmo o campo Executado pelo Módulo Gestão de Ponto = S, o e-mail do responsável cadastrado no processo recebe o seguinte aviso:
Ocorreu um erro no proceddo automático de cálculos. Código 10 - Cálculo Apuração -Gestão Ponto. Verifique o log do agendador (diversos > log > agendador).
Ao verificar o log do agendador, mostra a seguinte mensagem:
Erro na resposta do servidor: HTTP 500. Causa: javax.ejb.EJBException. Para maiores informações, consulte o log do servidor.
Ao verificar o log do glassfish (arquivo server.log na pasta do glassfish), ocorreu o seguinte erro:
[#|2015-09-19T04:30:54.685-0300|SEVERE|glassfish3.1.2|com.senior.security.impl.TokenUtils|_ThreadID=3228;_ThreadName=Thread-2;|Não foi possível validar o token 'e7913305c1bea8c5a2fddc1310cfd811ed4dfd2fcc7602334c110c54e257397f17002dc896533e8603d06eb4b7a2d864', pois a chave é inválida.|#]
O que é necessário ajustar para que não ocorra este problema?
Quando ocorre / onde se aplica: Processos automáticos > cálculo
Solução: Quando ocorre a mensagem Não foi possível validar o token 'e7913305c1bea8c5a2fddc1310cfd811ed4dfd2fcc7602334c110c54e257397f17002dc896533e8603d06eb4b7a2d864' pois a chave é inválida, deve-se verificar no SeniorConfigCenter.exe, caminho 'Opções de Segurança > Logon integrado com criptografia' se o logon está habilitado
Caso esteja, deve-se:
- Informar uma outra chave, pois conforme a mensagem a chave atual está inválida;
- Reiniciar o middleware;
- Reiniciar o glassfish;
- Executar o processo automático novamente.
Ocorreu um erro no proceddo automático de cálculos. Código 10 - Cálculo Apuração -Gestão Ponto. Verifique o log do agendador (diversos > log > agendador).
Ao verificar o log do agendador, mostra a seguinte mensagem:
Erro na resposta do servidor: HTTP 500. Causa: javax.ejb.EJBException. Para maiores informações, consulte o log do servidor.
Ao verificar o log do glassfish (arquivo server.log na pasta do glassfish), ocorreu o seguinte erro:
[#|2015-09-19T04:30:54.685-0300|SEVERE|glassfish3.1.2|com.senior.security.impl.TokenUtils|_ThreadID=3228;_ThreadName=Thread-2;|Não foi possível validar o token 'e7913305c1bea8c5a2fddc1310cfd811ed4dfd2fcc7602334c110c54e257397f17002dc896533e8603d06eb4b7a2d864', pois a chave é inválida.|#]
O que é necessário ajustar para que não ocorra este problema?
Quando ocorre / onde se aplica: Processos automáticos > cálculo
Solução: Quando ocorre a mensagem Não foi possível validar o token 'e7913305c1bea8c5a2fddc1310cfd811ed4dfd2fcc7602334c110c54e257397f17002dc896533e8603d06eb4b7a2d864' pois a chave é inválida, deve-se verificar no SeniorConfigCenter.exe, caminho 'Opções de Segurança > Logon integrado com criptografia' se o logon está habilitado
Caso esteja, deve-se:
- Informar uma outra chave, pois conforme a mensagem a chave atual está inválida;
- Reiniciar o middleware;
- Reiniciar o glassfish;
- Executar o processo automático novamente.