HCM - Apuração do Ponto - Ponto bloqueado para ajustes para o colaborador
Incidente
No módulo Gestão do Ponto, ao verificar as marcações , o usuário não consegue fazer o ajuste do seu ponto, todos os dias aparecem com um cadeado, ou seja, bloqueados para ajuste.
Causa
Este incidente ocorre, pois o colaborador não contem as permissões necessárias para realizar o ajuste do ponto.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto, clique em Diversos / Usuários / Permissão de cálculo;
2. Selecione o código de cálculo em uso;
3. Selecione o grupo ou usuário e verifique as permissões;
4. Clique no botão usuários / Detalhes;
5. Verifique as permissões atribuídas.
Importante: O cálculo em questão deve ter permissão pelo menos para consultas e também para os itens Digitar Marcações de Ponto, Permite Alterar Marcações Eletrônicas de Ponto, Permite Alterar Situações.