24863 - Não acessa pesquisa, apenas atualizando
Problema: Ao clicar no botão de pesquisa de qualquer menu, a tela fica apenas atualizando.
Rotina / Tela: Pessoas > Colaboradores > Terceiros > Cadastro
Solução:
![](https://ellevo.senior.com.br/https://suporte.senior.com.br/hc/article_attachments/4408994486036/anexo.jpg)
Rotina / Tela: Pessoas > Colaboradores > Terceiros > Cadastro
Solução:
Identificamos o campo "Localizar registro automaticamente ao mostrar a tela" estava marcado na configuração da pesquisa para o seu usuário.
Desta forma, a pesquisa estava passando por todos os terceiros cadastrados até chegar no 97330, e por este motivo ficava "travado" atualizando a tela.
Para acessarmos o botão de configuração de pesquisa, nós limitamos o usuário através da abrangência e desmarcamos o campo em questão, conforme print abaixo:
![](https://ellevo.senior.com.br/https://suporte.senior.com.br/hc/article_attachments/4408994486036/anexo.jpg)
Após realizar este procedimento, removemos a abrangência para carregar todos os terceiros novamente.