23391 - eDocs - Erro ao gravar arquivo XML assinado
Problema: Descrição do Problema:
Rotina / Tela: eDocs > eSocial
Solução:
Leiautes estão com a situação "Enviado, aguardando SERPRO", ao consultar o log SDE ocorre a seguinte mensagem:
1990-01-01 00:00:00,000 [10] ERROR Senior.SapiensNfe.Processos.Service.Documento.SalvaXmlHelper - Erro ao gravar arquivo XML assinado.
System.UnauthorizedAccessException: O acesso ao caminho '\\servidor\edocs\xml...' foi negado."
Rotina / Tela: eDocs > eSocial
Solução:
Solução: Esta situação ocorre quando o eDocs precisa salvar as informações em um diretório na rede e, por algum motivo, o mesmo não está acessível.
Isso pode ocorrer devido a falta de permissão, perda de mapeamento de rede, ou até mesmo o fato da máquina em questão estar desligada.
O diretório de integração pode ser configurado nos seguintes locais:
- Configurações > Filiais > Geral > Diretório de Integração
- Configurações > Gerais > Geral > diretório aplicação