HCM - Apuração de Ponto - Colaborador não possui histórico de crachá na data
Incidente
No módulo Controle de Ponto ao fazer a apuração o sistema apresenta a mensagem:
Colaborador não possui Histórico de crachá na data...
Causa
Este incidente ocorre pois o assinalamento Leitura de Arquivos por Cadastro estava com valor S (Sim).
(A leitura é efetuada com base no número do cadastro do colaborador. )
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
- Acesse Diversos / Assinalamentos / Aba Ponto
- Marque o campo: Leitura de Arquivos por Cadastro como N (Não)
- Não - A leitura é feita com base no crachá do colaborador (comportamento padrão).