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    ERP – eDocs Impressão – Solicitação indevida de reimpressão em lote de NF-e

    Aline Theiss
    • Atualizado

    Incidente
    Na tela NF-e / Emissões, aba Emissões, o usuário realizou um filtro incorreto no eDocs e acidentalmente clicou no botão Todos os documentos filtrados, fazendo com que todos os DANFES fossem enviados novamente impressão.
     

     
    Causa
    A situação é causada pelo processo incorreto da solicitação de impressão realizado pelo usuário sem informar o filtro corretamente no Monitor do eDocs.
     
    Solução

    Importante

    Esse artigo se refere apenas para processo de Impressão, onde o eDocs envia arquivos para impressão ao PrintService. Para informações sobre essa ocorrência quando utiliza-se Impressão Remota, verifique o artigo ERP - eDocs Impressão Remota - Solicitação indevida de reimpressão em lote de NF-e.

     

    1. Primeiramente é necessário que você pare o serviço do eDocs, para que a execução do serviço em segundo plano seja finalizado com falha;

     

    1.2 No Servidor do eDocs, logando na máquina com o mesmo usuário que está instanciando os serviços, acesse o Configurador do eDocs ou abra o Services.msc do Windows e localize o serviço do eDocs:

     

     

    2. Caso o processamento em segundo plano já tenha finalizado, para verificar os documentos pendentes de impressão efetue os seguintes comandos:

     

    2.1 Acesse o banco de dados do eDocs, e realize os seguintes selectss:

     

    2.1.1. Comando para NF-e 3.10 e 4.0:

     

    SELECT
      *
    FROM
      N130NFE
    WHERE
      SITIMP = 1

     

    2.1.2. Comando para NF-e 2.00:

     

      SELECT *
    FROM
      INTERF_NFE
    WHERE
      IND_EMIS_DANFE = 1

     

    Para alterar o status de impressão, efetue update no campo SITIMP para 2 ou 3.
     
    Onde:

    SITIMP: Indicativo de emissão de DANFE (1-pendente / 2-impressa/ 3 - Desativado / 4-Impresso Contingência / 5-Impressão Temporária);

     

    2.2. Exemplo de comando para NF-e 3.10 e 4.0:

     

    UPDATE 
      N130NFE
    SET 
      SITIMP = 2 
    WHERE 
      SITIMP = 1

     

    2.2 Comando para NF-e 2.00:

     

    UPDATE 
      INTERF_NFE 
    SET 
      IND_EMIS_DANFE = 2 
    WHERE 
      IND_EMIS_DANFE = 1

     

    3. Após executar o comando, reinicie o spooler de impressão nos serviços do Windows;

     

     

    4. Finalizado os processos, inicie novamente o serviço do eDocs.