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    ERP – Faturamento NF-e – Rejeição: 323 - CNPJ autorizado para download inválido

    Aline Theiss
    • Atualizado

    Incidente
    Ao integrar uma NF-e no eDocs, a SEFAZ está retornando a seguinte validação: Rejeição: 323 - CNPJ autorizado para download inválido.
     
    Causa
    Essa situação ocorre quando é informado um CNPJ para download inválido no XML.
     
    Conforme consta no manual de orientação da SEFAZ:
     

     
    Solução

    Para verificar essa situação, siga as orientações a seguir:
     

    1. Acesse no eDocs a tela NF-e / Emissões, aba Emissões, filtre o documento em questão e clique no botão XML para baixar o mesmo;

     

    2. Ao baixar o XML, abra o mesmo (pode ser no navegador da Web ou pelo aplicativo Notepad++) e efetue uma pesquisa na tela por 'autxml':

     

     
    3. No Gestão Empresarial | ERP, esta tag pode ser gerada de algumas formas:


    3.1. Através da tela F140AUT, acessada por meio das telas de geração de nota fiscal:
     

    • F140GNF_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Digitação de Notas manuais;
    • F149GNC_RDCG - Mercado / Gestão de Distribuição / Cargas / Faturamento / Individual;
    • F149GNP_RDCG - Mercado / Gestão de Distribuição / Cargas / Faturamento / Via Pedido;

     
    E pela geração de nota fiscal por pedido de venda, conforme telas abaixo, pelo botão Autorizados XML:
     

    • F140PRE_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Individual (Via Pedidos e Notas Fiscais);
    • F140LOT_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Via Pedido / Agrupado

    Observação
    Para mais informações sobre a tela F140AUT - Nota Fiscal de Saída - Autorizados a acessar XML da NF-e, clique aqui para acessar a documentação completa.

     


    3.1.1. Verifique a origem da nota (conforme telas citadas no item 3.1.) e ajuste a informação do CNPJ;
     
    4. A tag <autXML> também pode ser gerada através do Identificador de regras VEN-140NEAUT01;


    4.1. Acesse a tela F098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras e verifique se a empresa faz uso deste identificador. Clique aqui para acessar a documentação completa do mesmo;
     
    5. Acesse a tela F070FCT - Cadastros / Filiais / Parâmetros por Gestão / Contabilidade, aba Contábil 2, e verifique o campo 'CNPJ'. Se Informar o número do CNPJ da contabilidade, essa informação será impressa no grupo <autXML> no documento XML da nota fiscal eletrônica.
     
    6. Após finalizar a revisão dos campos/telas citados acima, acesse a tela F140CAN_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Emissão e cancelamento / Nota fiscal e gere novamente o XML da nota para integração com o eDocs.