21988 - Cancelamento de NF - Existem notas de entrada geradas
Descrição do Problema: ao solicitar o cancelamento de uma NF de saída é gerada a seguinte mensagem de consistência pelo ERP "Existem Notas de Entrada geradas a partir da NF Saída - NF Saída: Empresa: X Filial: X Série: X Nota: XXXX. Nota não pode ser reabilitada/cancelada. Nota(s) de Entrada vinculada(s): Empresa: X Filial: X Série: X Nota: XXXXX"
Rotina / Tela: cancelamento de NF de saída
Solução:
Solução: a mensagem de consistência "Existem Notas de Entrada geradas a partir da NF Saída" indica de que a NF cuja qual está sendo solicitado o cancelamento/reabilitação está vinculada a uma NF de entrada de outra filial. A NF de entrada é citada na mensagem também, onde determina-se a empresa, filial, série e NF de entrada.
Para que seja possível efetuar a solicitação do cancelamento da NF de saída, deve-se primeiramente solicitar o cancelamento da NF de entrada na filial onde ela foi gerada.
Para isso, é necessário logar na filial onde a NF foi gerada e efetuar a solicitação de cancelamento da NF através da tela F440GNE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada.
É importante lembrar que, esse processo de cancelamento da NF de entrada poderá acionar várias consistências no sistema (exemplo: movimentações de estoque já realizadas com base nos itens que tiveram entrada através desta NF, outras NF/documentos que fazem referência a esta NF e que já tenham sido movimentos). Para poder realizar o cancelamento da NF de entrada é necessário efetuar todo o processo retroativamente, no entanto, em alguns casos, dependendo dos processos que já foram realizados com a NF, isso não será mais possível.
Somente após terem sido canceladas todas as NF de entrada geradas a partir da NF de saída é que será possível cancelar a NF de saída.
Lembrando que, se o processo de geração da NF de entrada for automatizado (ou seja, existe uma transação de entrada ligada na transação de saída utilizada na NF de saída), a relação da NF de Saída com a NF de Entrada é de 1 para 1.
Se o processo de geração da NF de entrada foi efetuado manualmente (ou seja, foi digitada a NF na tela F440GNE utilizando como base a NF de saída), será possível gerar a NF de entrada buscando várias NF de saída, permitindo assim o vínculo da mesma NF de entrada com várias NF de saída. Da mesma forma, no processo manual é possível gerar várias notas de entrada com base na mesma NF de saída, ou seja, o relacionamento poderá ser N para N.