Incidente
No processo de retorno da Denegação de uma NF-e de Entrada para o Gestão Empresarial | ERP é gerada a seguinte mensagem de consistência: Problema ao denegar nota fiscal de saída: Nota Fiscal de Entrada está ligada a uma Nota Fiscal de Saída, não é permitido reabilitar/cancelar. Nota Fiscal de Saída X, Série X, Filial X, Empresa X.

Causa
Esta mensagem é retornada, pois existe uma nota fiscal de saída que está ligada a nota fiscal de entrada, e e3sta NF de Saída está com a situação 1-Digitada.

Solução
Para que a mensagem não seja apresentada no retorno da denegação, realize os passos a seguir:

1. Para encontrar a nota de saída vinculada a entrada acesse a tela no ERP: F141CIS_RFNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Consultas;

1.1. Através do botão Seleção filtre no campo 'NF Entrada' o número da nota fiscal de entrada e clique em OK. Será exibida a nota fiscal de saída vinculada a esta nota fiscal de entrada:



2. Para encontrar a nota de entrada vinculada a nota de saída acesse a tela F441CIE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Consultas / Itens;

2.1. Através do botão Seleção filtre a série e número da nota fiscal de saída e mostrar:



3. Como a nota fiscal de entrada foi denegada é necessário excluir ou inutilizar a nota fiscal de saída vinculada. Clique aqui para verificar o passo a passo de inutilização de uma nota fiscal de saída que está digitada

4. Após a exclusão/inutilização da nota fiscal de saída que está vinculada a entrada, reenvie o retorno da denegação da nota fiscal de entrada para o Gestão Empresarial | ERP.