21124 - Está Faltando MSVCR120.dll
Problema:
Rotina / Tela: Tela de cadastro biométrico - Leitora Sagem - Driver 3.59
Solução:
Após atualizar o driver Sagem, ocorre a mensagem abaixo na tela de Cadastro Biométrico:
O programa não pode ser iniciado porque está faltando MSVCR120.dll no seu computador. Tente reinstalá-lo para resolver esse problema.
OU
Erro ao carregar as bibliotecas da leitora. Erro C\Senior\SP\MorphoSmartSdkJavaWrapper.dll: Can't find dependent libraries.
Rotina / Tela: Tela de cadastro biométrico - Leitora Sagem - Driver 3.59
Solução:
Homologamos um novo driver para a integração com leitoras Sagem, para que elas funcionem adequadamente nessa nova versão será necessário atualizar o driver da leitora e instalar o Microsoft Visual C++ 2013 (32 bit E 64 bit - instalar ambos)
Instalar o pacote Microsoft Visual C++ 2013 (no site da Microsoft).
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40784
Instalar a versão nova do driver que está no site da morpho.com
Instalar a versão nova do driver que está no site da morpho.com
https://www.morpho.com/en/biometric-terminals/desktop-devices/fingerprint-devices/morphosmart-1300-series
Temos um vídeo explicando passo a passo o processo, ele pode ser visualizado abaixo ou clicando aqui.