20385 - Mensagem "Não foi possível emitir a(s) Nota(s) - Não houve informações a listar"
Problema: Descrição do Problema: Ao tentar emitir uma NF-e ou CT-e é apresentado a mensagem Não foi possível emitir a(s) Nota(s) - Não houve informações a listar.
Rotina / Tela: Emissão de NF-e e CT-e.
Solução: Solução 20385: A mensagem Não houve informações a listar é uma mensagem padrão apresentada quando um relatório é executado e não retorna nenhuma informação para listar. Isso ocorre na emissão da NF-e e CT-e quando no cadastro da filial tela F070FVE aba Documentos Eletrônicos 3 e Transporte o cliente configurou o campo Visualizar NF-e ou Visualizar CT-e como S e informou um relatório no campo Mod. Relatório Visualização NF-e ou Mod. Relatório Visualização CT-e. Deve ser verificado esse relatório customizado, quais as condições que ele tem e porque não lista os dados para a NF-e e CT-e, realizando os devidos ajustas no relatório conforme necessidade.
Como forme de contorno imediato para emissão da NF-e ou CT-e (até que seja analisado o relatório) é alterar o campo Visualizar NF-e ou Visualizar CT-e dependendo do tipo de documentado que está sendo emitido para o valor N, com isso o relatório não será executado e o XML será gerado normalmente.
Rotina / Tela: Emissão de NF-e e CT-e.
Solução: Solução 20385: A mensagem Não houve informações a listar é uma mensagem padrão apresentada quando um relatório é executado e não retorna nenhuma informação para listar. Isso ocorre na emissão da NF-e e CT-e quando no cadastro da filial tela F070FVE aba Documentos Eletrônicos 3 e Transporte o cliente configurou o campo Visualizar NF-e ou Visualizar CT-e como S e informou um relatório no campo Mod. Relatório Visualização NF-e ou Mod. Relatório Visualização CT-e. Deve ser verificado esse relatório customizado, quais as condições que ele tem e porque não lista os dados para a NF-e e CT-e, realizando os devidos ajustas no relatório conforme necessidade.
Como forme de contorno imediato para emissão da NF-e ou CT-e (até que seja analisado o relatório) é alterar o campo Visualizar NF-e ou Visualizar CT-e dependendo do tipo de documentado que está sendo emitido para o valor N, com isso o relatório não será executado e o XML será gerado normalmente.