Incidente

No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao realizar a indicação de módulo para o Marcação de Ponto Mobilidade é apresentada a mensagem: O colaborador XX não possui um chefe associado. Verifique o cadastro de chefias.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não existe um chefe cadastrado para o local do colaborador, pois o aplicativo de mobilidade precisa enviar a solicitação de marcação para algum chefe aprovar.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a indicação de módulo, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Controle de Ponto e Refeitório;

2. Clique em Empresas / Chefias / Chefes;

3. Cadastre o Chefe e clique no botão Alterar.

Observação: Este chefe precisa ter um usuário associado em Diversos / Usuários / Associar Colaborador.