Incidente
No módulo Gestão de Faturamento e Outras Saídas do ERP GOUP, ao tentar fechar a nota, é retornada a mensagem: Processo é devedor e a definição do grupo da conta financeira XXXX é credora!
 
Causa
Esta mensagem é retornada, pois o sistema verifica a natureza do processo que está sendo realizado com a natureza da conta e para saída a natureza da conta deveria ser devedora. Lembrando que os rateios são herdados do cadastro do produto ou da família, nesse caso ele precisa ser ajustado, informando uma conta que seja devedora.
 
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao fechar a nota, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela F075PRO - Cadastros / Produtos e Serviços / Produtos / Individual;
1.1. Informe o Produto que está utilizando na nota fiscal;
1.2. Clique no botão Rateio;
1.3. Escolha o Critério 1 -  Receitas - Contas X C. Custos e verifique se o rateio está informado no produto, caso não esteja anote a família desse produto e siga para o passo 2;
1.4. Verifique qual é a conta financeira informada e siga para o passo 3;
2. Acesse a tela F012FAM - Cadastros / Produtos e Serviços / Famílias;
2.1. Informe a Família desse produto;
2.2. Clique no botão Rateio e verifique o rateio informado;
2.3. Verifique qual é a conta financeira informada e siga para o passo 3;
3. Acese a tela F043MPC - Cadastros / Modelos de Plano / Cadastro;
3.1. Informe o Código do Modelo de Plano;
3.2. Acesse a guia Plano Contas;
3.3. Informe a Conta Reduzida que é a conta financeira que consta no rateio pré-definido no cadastro do produto ou da família;
3.4. Verifique o campo Natureza, provavelmente ele está como C - Credora;
3.5. Verifique se existe outra conta no plano financeiro cuja natureza seja devedora e possa ser utilizada no rateio do cadastro do produto ou da família e faça o ajuste;
4.  Acesse a tela F140GNF - Mercado / Gestão de Faturamento e Outras Saídas / Notas Fiscais de Saída / Digitação de Notas manuais e tente fechar a nota novamente.