12746 - Problema com processo automático de apuração
Problema: O processo automático não está realizando o cálculo de apuração dos colaboradores e também não insere todas as marcações de arquivos OFFLINE.
Quando ocorre / onde se aplica: Recursos > Processos Automáticos > Cálculos
Solução: Solução 12746. Esta situação geralmente ocorre quando dentre os arquivos para leitura há algum arquivo que ocorre erro, como por exemplo Não foi possível obter o número do REP (este erro pode ser consultado pelo log de processamentos em Diversos > Log > Processamentos, Tipo 01 - Leitura de marcações).
Quando o sistema se depara com algum erro em arquivo de marcação ele cancela a leitura dos demais arquivos que ainda não tinham sido lidos e também cancela o processamento dos colaboradores.
Trata-se de uma situação atípica onde o usuário deverá verificar e ajustar o(s) arquivo(s) problemático(s) garantindo não haver nenhum arquivo com erro.
Quando ocorre / onde se aplica: Recursos > Processos Automáticos > Cálculos
Solução: Solução 12746. Esta situação geralmente ocorre quando dentre os arquivos para leitura há algum arquivo que ocorre erro, como por exemplo Não foi possível obter o número do REP (este erro pode ser consultado pelo log de processamentos em Diversos > Log > Processamentos, Tipo 01 - Leitura de marcações).
Quando o sistema se depara com algum erro em arquivo de marcação ele cancela a leitura dos demais arquivos que ainda não tinham sido lidos e também cancela o processamento dos colaboradores.
Trata-se de uma situação atípica onde o usuário deverá verificar e ajustar o(s) arquivo(s) problemático(s) garantindo não haver nenhum arquivo com erro.