11689 - Visitante bloqueado por Inválido Situação após saída na portaria
Problema: O visitante, após ter realizado acesso no sentido de saída, ao tentar acesso de entrada, é bloqueado por inválido situação.
Quando ocorre / onde se aplica: Na tela de Entrada de Visitantes (Portaria/Visitantes/Entrada de Visitantes).
Solução: No sistema Gestão de Acesso e Segurança, no menu Pessoas > Visitantes > Tipo de Visita, verificar qual o valor do campo Bloqueio Automático após Saída Visitante. Se estiver com o valor = S, alterar para N. Se estiver como S, ao realizar a saída, o crachá do visitante era bloqueado.
Quando ocorre / onde se aplica: Na tela de Entrada de Visitantes (Portaria/Visitantes/Entrada de Visitantes).
Solução: No sistema Gestão de Acesso e Segurança, no menu Pessoas > Visitantes > Tipo de Visita, verificar qual o valor do campo Bloqueio Automático após Saída Visitante. Se estiver com o valor = S, alterar para N. Se estiver como S, ao realizar a saída, o crachá do visitante era bloqueado.