Problema: Descrição do Problema: Na nota fiscal de origem alguns dos impostos foram informados manualmente. Agora, ao efetuar uma devolução parcial, o sistema está zerando estes impostos. Também em alguns casos é apresentado a mensagem abaixo.

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Item da Nota Fiscal de Entrada não foi gravado - Item não recupera ICMS, Isentas ou Outras deve ser maior que Zero
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Rotina / Tela: Ao gerar notas a partir de outras notas(devoluções/transferências).

Solução: Solução 8887: Isto é um conceito do sistema. Ao realizar uma devolução/transferência de forma integral, o sistema apenas copia todos os valores da origem.

Porém, a partir do momento que há o recálculo da nota, fazendo uma devolução parcial ou recalculando intencionalmente a nota, o sistema faz uma nova busca de todos os parâmetros/percentuais de todos os impostos, desconsiderando o que porventura tenha sido informado manualmente na nota de origem.

Há também o parâmetro Tipo cálculo Devolução da transação na guia outros que Define o tipo de cálculo que será obedecido ao efetuar uma devolução. Explicações sobre as opções constam no HELP da transação.

Com relação a mensagem => Item da Nota Fiscal de Entrada não foi gravado - Item não recupera ICMS, Isentas ou Outras deve ser maior que Zero.

Esta mensagem pode ser apresentada quando o tipo de recálculo for PROPORCIONAL e está sendo alterado algum campo no item da nota de devolução. Caso seja necessário fazer alguma alteração no item da nota, deve-se optar pelo RECÁLCULO da nota. Pois o sistema neste caso precisa refazer os impostos. Desta forma, deve ser ajustado o cadastro da transação informado o valor correto.