6461 - Comando de Carga Firmware - Falha de Comunicação com o Dispositivo
Problema: Ao atualizar Firmware ocorre a mensagem Falha de Comunicação com o Dispositivo.
Quando ocorre / onde se aplica: Em dispositivos MCA, ao atualizar o firmware de dispositivos Digicon.
Solução: Corrigir o cadastro das informações do dispositivo via Telnet:
Acesse o dispositivo via Telnet;
Abra o COMMAND (CMD) do Windows, digite: Telnet ip do dispositivo;
Ao acessar entre com o usuário: root, senha: digicon;
Rode o comando FD -config para configurar o dispositivo;
Importante: o ID é o código do dispositivo (CODDSP) presente no campo Código do cadastro do dispositivo no sistema.
Após a configuração, execute o comando reboot, aguarde 2 minutos para o dispositivo reiniciar e reenvie o comando de carga de dispositivo
Quando ocorre / onde se aplica: Em dispositivos MCA, ao atualizar o firmware de dispositivos Digicon.
Solução: Corrigir o cadastro das informações do dispositivo via Telnet:
Acesse o dispositivo via Telnet;
Abra o COMMAND (CMD) do Windows, digite: Telnet ip do dispositivo;
Ao acessar entre com o usuário: root, senha: digicon;
Rode o comando FD -config para configurar o dispositivo;
Importante: o ID é o código do dispositivo (CODDSP) presente no campo Código do cadastro do dispositivo no sistema.
Após a configuração, execute o comando reboot, aguarde 2 minutos para o dispositivo reiniciar e reenvie o comando de carga de dispositivo