Problema: Quando for cadastrado uma biometria pelo sistema Ronda Acesso usando uma leitora Suprema, essa biometria vai ser reconhecida no sistema de controle de acesso da Telemática que usa leitores Sagem?

Quando ocorre / onde se aplica: Ao utilizar uma template de uma tecnologia, para ser validado pela leitora de outro tipo de tecnologia.
Solução: Não há a possibilidade de utilizar as templates biométricas gravadas através de uma leitora de mesa Suprema, para validar o acesso em um dispositivo com leitor biométrico Sagem, pois elas se utilizam de tecnologias proprietária na formulação da template gerada.

Ainda se tratando de compatibilidade, como citado acima, as tecnologias são proprietárias, logo diferentes umas das outras, e desta forma o sistema não tem como fazer a conversão de um tipo de template para a outra.