20401 - Captura Ponto - Digital não encontrada!
Problema: Ao tentar registrar uma marcação no captura ponto, sistema informa a mensagem Digital não encontrada!.
Ao tentar cadastrar a digital novamente, sistema informa que a digital já está cadastrada.
Solução: Solução 20401: Após se certificar de que a conexão com o banco está funcionando corretamente no servidor de horas, e que a tabela BIONITGEN está criada na base de dados, o erro pode ter relação com os arquivos PONTO.PDC e SERVER.DPC.
As variáveis utilizadas nestes arquivos são diferentes entre as plataformas Delphi e Java.
Ao tentar cadastrar a digital novamente, sistema informa que a digital já está cadastrada.
Rotina / Tela: Captura Ponto.
Solução: Solução 20401: Após se certificar de que a conexão com o banco está funcionando corretamente no servidor de horas, e que a tabela BIONITGEN está criada na base de dados, o erro pode ter relação com os arquivos PONTO.PDC e SERVER.DPC.
As variáveis utilizadas nestes arquivos são diferentes entre as plataformas Delphi e Java.
Caso a aplicação estiver sendo executada em uma plataforma, e o arquivo DPC for de outra plataforma, pode ocorrer este erro.
Como não há uma forma de diagnosticar qual a plataforma do arquivo .DPC, o recomendado é salvar as configurações do servidor de horas e da aplicação, excluir os arquivos PONTO.PDC e SERVER.DPC e configurar a aplicação novamente.