Problema: Falha na execução de Processo Automático de apuração do Gestão do Ponto pelo Controle de Ponto, ao consultar o log do Agendador consta o erro Error during saving a multipart message. Para maiores informações, consulte o log do servidor.
A titulo de conhecimento, o fluxo deste processo é o seguinte: A instância do Controle de Ponto em execução pelo Senior Middleware faz a requisição do calculo através de Web Service do Gestão do Ponto, o erro ocorre devido ao parse incorreto do pacote.

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Solução: Solução 19587: Realizar os procedimentos abaixo.

Obs: antes de excluir faça um backup dos referentes arquivos, mas em outro local, fora do ambiente Sênior.

1ª Etapa: Parar o(s) serviço(s) Senior Middleware(s) no(s) servidor(es).

2ª Etapa:
- Acessar o Servidor de Aplicação Senior, Servidor onde os produtos Senior estão instalados;
- Abrir o seguinte diretório a partir da pasta raiz da instalação Senior: /java/jre/lib/ext
- Dentro do diretório '/ext' da instalação, apagar os seguintes arquivos, caso existam:
serializer.jar
xalan.jar
xercesImpl.jar
xml-apis.jar

Exemplo: C:/Senior/java/jre/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)

3ª Etapa:
- Repetir a exclusão desses mesmos arquivos para os diretórios abaixo, conforme orientação:
- Acessar o caminho: /java/jres
- Dentro desse diretório existem subdiretórios, que tem o nome do produto instalado e o nome do produto web.
Exemplo:
/java/jres/rubi
/java/jres/rubiweb

- Dentro de cada diretório desse ainda existe o subdiretório ../lib/ext
- Esses arquivos provavelmente também estão dentro dessa pasta, basta deletar os quatro arquivos, caso existam, conforme exemplo:
C:/Senior/java/jres/sp/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
C:/Senior/java/jres/spweb/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
C:/Senior/java/jres/rubi/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
C:/Senior/java/jres/rubiweb/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
C:/Senior589/java/jres/jr/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
C:/Senior589/java/jres/jrweb/lib/ext -> apagar os arquivos (serializer.jar, xalan.jar, xercesImpl.jar, xml-apis.jar)
etc...

4.ª Etapa: Iniciar o(s) serviço(s) Senior(s) Middleware(s).