18076 - Total de Situações de Faltas sendo apresentado a maior do que a soma do apurado
Problema: Na tela de acertos do colaborador, ao clicar no botão Total Situações, apresenta uma quantidade de horas de faltas maior do que realmente tem no período, somando as quantidades de cada dia.
Rotina / Tela: cálculo > apuração > acertos > colaborador, botão Total situações.
Solução: Quando:
- Colaborador foi admitido durante o período de apuração (do segundo dia em diante. Ex.: período de 25/01 à 24/02, com admissão em 28/01);
- Histórico de crachá/apuração, data admissão, etc, estão ok conforme a data realmente admitida;
- Tabelas de apuração e situações apuradas (r006apu e r006sit respectivamente), com registros (incorretamente) anteriores à admissão.
Obs.: Para resolver deverá ser solicitado à sua área de TI excluir os lançamentos (deste cadastro com problemas) anteriores à data de admissão nestas 2 tabelas.
Rotina / Tela: cálculo > apuração > acertos > colaborador, botão Total situações.
Solução: Quando:
- Colaborador foi admitido durante o período de apuração (do segundo dia em diante. Ex.: período de 25/01 à 24/02, com admissão em 28/01);
- Histórico de crachá/apuração, data admissão, etc, estão ok conforme a data realmente admitida;
- Tabelas de apuração e situações apuradas (r006apu e r006sit respectivamente), com registros (incorretamente) anteriores à admissão.
Obs.: Para resolver deverá ser solicitado à sua área de TI excluir os lançamentos (deste cadastro com problemas) anteriores à data de admissão nestas 2 tabelas.