Incidente
No módulo Mercado, quando o SDE tenta retornar a solicitação de cancelamento, é apresentada a mensagem: Houve problemas na solicitação do cancelamento/inutilização e não foi possível retornar o documento a sua situação original: Não foi possível reabilitar o(a) cancelado(a). Não foi possível Reabilitar a(s) Nota(s) - Nota XXX - Exclusão não permitida porque o título possui instruções bancárias pendentes que deverão ser excluídas manualmente ou então enviadas ao banco!

Causa
Esta mensagem é apresentada, pois há um retorno de erro de solicitação de cancelamento quando o título está registrado na tabela E310ITB.

Solução
Para que o sistema permita a reabilitação de uma nota fiscal que possua um título que tem instruções bancárias, realize os passos a seguir:

1. Acesse Gestão Empresarial | ERP;

2. Entre na tela NF098REG - Cadastros / Identificadores e parâmetros / Identificador de Regras (Cadastro de Identificador de Regras);

3. Inclua o identificador de regras CRE-301BTIBP01;

4. Vincule uma regra, para quando a reabilitação for via webservice ou ação SID, abaixo segue sugestão de regra:

Segue sugestão de regra:
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Definir Alfa CREAPerExc;

CREAPerExc =S;
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