HCM – Apuração – Não Foi Possível Processar o Empregado 000000088 da Empresa 0081. Erro na Gravação do Registro de Marcação (GraRegMar).Erro na Inclusão Registro de Marcação em 00/00/0000: Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2008.
Incidente
No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao realizar a apuração do ponto, é retornada a mensagem: Não Foi Possível Processar o Empregado 000000088 da Empresa 0081. Erro na Gravação do Registro de Marcação (GraRegMar).Erro na Inclusão Registro de Marcação em 00/00/0000: Erro de acesso ao banco de dados: Banco de Dados: SQL Server 2008. Erro do Banco (0): General error.' ,'0').
Causa
Esta mensagem é retornada, pois tem relação infraestrutura, falta de espaço no HD ou tablespace da base de dados.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a apuração, entre em contato com sua TI e realize os passos a seguir:
1. Verifique o espaço no HD do servidor do Banco de Dados;
2. Analise o espaço na partição do HD no servidor do Banco de Dados;
3. Veja o espaço na table space do Banco de Dados, onde muitas vezes é pré-definido um espaço padrão e com o tempo a table space fica totalmente ocupada, gerando o erro em questão.