Incidente

Ao enviar um comando o driver Dimep, é apresentada a mensagem: Leitora utilizada no acesso não encontrada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois à divergência na configuração da direção da leitora ou slot físico inadequado no dispositivo Dimep (Hardware).

Para dispositivos que controlam apenas um fluxo (por exemplo, apenas saída), é necessário configurar fisicamente o slot da leitora conforme o fluxo utilizado.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Configure fisicamente o slot da leitora no dispositivo Dimep, de acordo com o fluxo de acesso:

• Slot 1: Entrada;

• Slot 2: Saída;

2. No Gestão de Acesso e Segurança, acesse o cadastro da leitora;

3. Verifique se o campo Direção de Acesso está configurado conforme a direção utilizada pelo equipamento;

4. Revise o cadastro das informações extensíveis;

5. Valide se estão conforme o manual da DIMEP / MADIS.

Importante:

A configuração correta da direção e do slot da leitora garante que os eventos sejam reconhecidos pelo sistema, evitando mensagens no log do driver Dimep.