HCM – Captura Ponto – Marcação inválida. Site para Marcações do Captura Ponto Portaria 373 não definido em Diversos / Assinalamentos / Ponto
Incidente
No Modulo Controle de ponto e Refeitório, ao tentar registrar o ponto através do captura web é apresentada a mensagem: Marcação inválida. Site para Marcações do Captura Ponto Portaria 373 não definido em Diversos / Assinalamentos / Ponto.
Causa
Este incidente ocorre pois foi realizado alguma alteração na tela de Assinalamentos do controle de ponto e não foi reiniciado o serviço de Middleware.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada realize os passos a seguir:
1. Acesse o módulo Controle de Ponto e Refeitório;
2. Acesse o menu Diversos / Assinalamentos / Guia Ponto, na opção Coletor p/ Marcações do Captura Ponto Portaria 373, valide se o coletor está inserido corretamente;
Clique aqui para acessar a documentação completa da guia Ponto.
3. Reinicie o serviços Middleware e do Glassfish no servidor da aplicação se estiver devidamente configurado.
Importante
Se ao tentar inserir um valor para o campo Coletor p/ Marcações do Captura Ponto Portaria 373 e for apresentada a mensagem abaixo:
Valide o seguinte artigo: HCM - Cadastro de coletor - Como cadastrar um novo coletor