Dúvida
Como ajustar o saldo de Banco de Horas incorreto, no módulo Controle de Ponto e Refeitório?
 
Solução
Para ajustar o saldo de Banco de Horas, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Controle de Ponto e Refeitório, clique no menu Cálculos / Banco de Horas / Manutenção para a conferência do saldo;

2. Acesso o menu Cálculos / Banco de Horas / Listar / Banco de horas Analítico (HRBH008.GER) para a conferência do saldo;

3. Acesse a aplicação do CBDS e efetue o seguinte comando:

SELECT * FROM R011LAN WHERE NUMCAD = XX
 
Observação
Para verificar os lançamentos compensados em caso de horas já compensadas, ou seja, com data de limite de compensação anterior a data do último fechamento, todos os lançamentos da tabela devem estar com os campos QtdHor e QtdPag com a mesma quantidade (em minutos).
 
4. Analise o resultado do comando, caso as informações dos campos QtdHor e QtdPag não estiverem iguais, será necessário efetuar um recálculo de banco de horas;
5. Acesse o módulo Controle de Ponto e Refeitório, clique no menu Cálculos / Banco de Horas / Recalcular,

5.1. Utilize a opção S - Sim apenas no campo Compensação, a partir do primeiro lançamento errado identificado para a correção;

5.2. Clique em Processar.
 
Observação
Após o recálculo, poderá ocorrer diferenças nos períodos entre a quantidade paga e o saldo final daquele período. Neste caso, a sugestão é lançar uma quantidade de horas de contra-partida para zerar o banco daquele período e então lançar essa mesma quantidade no mês atual para posterior compensação ou pagamento/desconto.