13253 - Processo automático: Envio de relatório utilizando cadastro de chefias
Problema: Cadastramos um processo automático de relatório com a utilização do cadastro de chefias por local, onde é enviado um relatório por email para todos os gestores.
Existem duas empresas com estrutura de organogramas diferentes, porém a maioria dos locais são iguais, ou seja, foi duplicado a estrutura do organograma.
Neste caso, o processo automático é enviado para os chefes e informamos na abrangência da tela de entrada do destinatário somente uma empresa (numemp = 2).
O cadastro das chefias está apontando para os chefes corretamente, porém no envio do relatório é enviado duas vezes com as mesmas informações para vários gestores que não fazem parte da abrangência.
Em resumo, se um chefe estiver cadastrado no local 01.01.01 na empresa 1 e estiver cadastrado no local 01.01.01 na empresa 2, mesmo se colocamos na tela de entrada do destinatário e na abrangência de empresa do relatório apenas a empresa 2 ele envia o relatório duas vezes para o chefe da empresa 2, isto se for o mesmo chefe nas duas empresas.
Se os chefes forem diferentes, o sistema se perde.
Retiramos o chefe de um dos locais para teste e foi enviado só um relatório, porém precisamos do cadastro dos dois chefes.
Quando ocorre / onde se aplica: Recursos > Processos Automáticos > Relatórios
Solução: Solução 13253. O processo automático não respeita a abrangência de Empresa na tela de entrada do destinatário, ou seja, o sistema não define o chefe de qual empresa vai ser enviado o relatório por email, esta tela é apenas um filtro das informações do relatório.
Informando a Empresa 2 por exemplo na tela de entrada, a única coisa que irá ser feito é filtrar as informações do relatório dos colaboradores que pertencem a empresa 2.
Se o chefe estiver cadastrado na empresa 1 e na empresa 2 com o mesmo local, mesma tabela de organograma e mesmo turno, ele só vai enviar uma vez o relatório para ele e para um subchefe que é pego de acordo com a Data de alteração mais recente do cadastro de chefe.
Existem duas empresas com estrutura de organogramas diferentes, porém a maioria dos locais são iguais, ou seja, foi duplicado a estrutura do organograma.
Neste caso, o processo automático é enviado para os chefes e informamos na abrangência da tela de entrada do destinatário somente uma empresa (numemp = 2).
O cadastro das chefias está apontando para os chefes corretamente, porém no envio do relatório é enviado duas vezes com as mesmas informações para vários gestores que não fazem parte da abrangência.
Em resumo, se um chefe estiver cadastrado no local 01.01.01 na empresa 1 e estiver cadastrado no local 01.01.01 na empresa 2, mesmo se colocamos na tela de entrada do destinatário e na abrangência de empresa do relatório apenas a empresa 2 ele envia o relatório duas vezes para o chefe da empresa 2, isto se for o mesmo chefe nas duas empresas.
Se os chefes forem diferentes, o sistema se perde.
Retiramos o chefe de um dos locais para teste e foi enviado só um relatório, porém precisamos do cadastro dos dois chefes.
Quando ocorre / onde se aplica: Recursos > Processos Automáticos > Relatórios
Solução: Solução 13253. O processo automático não respeita a abrangência de Empresa na tela de entrada do destinatário, ou seja, o sistema não define o chefe de qual empresa vai ser enviado o relatório por email, esta tela é apenas um filtro das informações do relatório.
Informando a Empresa 2 por exemplo na tela de entrada, a única coisa que irá ser feito é filtrar as informações do relatório dos colaboradores que pertencem a empresa 2.
Se o chefe estiver cadastrado na empresa 1 e na empresa 2 com o mesmo local, mesma tabela de organograma e mesmo turno, ele só vai enviar uma vez o relatório para ele e para um subchefe que é pego de acordo com a Data de alteração mais recente do cadastro de chefe.