HCM - Apuração - Erro na Leitura de Marcações: Erro na Gravação de Marcação Para o Crachá XX em DD/MM/AAAA - HH:MM
Incidente
No módulo Controle de Ponto e Refeitório, ao realizar a apuração e ler o arquivo de marcações, é apresentada a mensagem: Erro na Leitura de Marcações: Erro na Gravação de Marcação Para o Crachá XX em DD/MM/AAAA - HH:MM.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois o arquivo lido está em layout AFD mas no cadastro do coletor, o campo Arquivos no Formato AFD está marcado como 'Não'.
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a leitura das marcações, realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Coletores / Modelos;
1.1. Selecione o modelo de coletor em questão;
1.2. Altere o campo Arquivos no formato AFD para 'Sim';
1.3. Clique em Alterar para gravar as alterações;
2. Realize novamente o cálculo da apuração em Cálculos / Apuração / Calcular.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.