Problema: Ao listar o relatório 005-Lançamentos Banco de Horas(com horas a vencer) em Cálculos > Banco de Horas > Listar foi identificado que o mesmo está trazendo totais positivos e negativos no item horas a vencer, sendo que o normal é trazer apenas um dos dois campos preenchidos, pois internamente o sistema já efetua esse cálculo. Se acessar o menu Cálculos > Banco de Horas > Manutenção também é apresentada a mesma informação.

Quando ocorre / onde se aplica: Antes de integrar, ao listar o relatório 005 para conferência do banco de horas ou verificar na tela de manutenção
Solução: Solução 11787: Essa situação poderá ocorrer quando o assinalamento do campo Momento Compensação estiver com a opção 2-Na geração de eventos em Cálculos > Banco de Horas > Definições e existir na base lançamentos não compensados.

Para conferência desses lançamentos não compensados, poderá utilizar o relatório 002 em Cálculos > Banco de Horas > Listar. Deverá observar nesse relatório que o total listado terá a mesma quantidade que o cálculo(positivas - negativas) do relatório 005, item horas a vencer. Essa situação não está incorreta, pois no momento da integração/geração de eventos o sistema fará o cálculo e integrará exatamente essa diferença(ou positiva ou negativa).

Porém, caso queira tratar diferente, poderá optar em efetuar as compensações já no momento em que a apuração é realizada. Para isso, deverá utilizar a opção 1 no item Momento Compensação em Cálculos > Banco de Horas > Definições.

Observações: Se o ajuste for realizado após o banco já estar calculado, deverá recalcular o mesmo através do menu Cálculos > Banco de Horas > Recalcular, utilizando S no campo Compensação.