Dúvida

Qual o conceito da validação anti-dupla (anti-passback) quando um dispositivo está offline e o outro está online, e o acesso é negado no dispositivo online?

Solução

O comportamento do sistema é considerado normal nesta situação, pois a validação da regra anti-dupla é delegada em função do status do dispositivo:

Comportamento Padrão (Online):

• A validação de acesso é sempre realizada na Concentradora (servidor), que possui o registro do último evento (entrada ou saída) do crachá;
• Quando o crachá é usado em um dispositivo online, a Concentradora identifica que a marcação de saída não foi realizada (devido ao uso no dispositivo offline), resultando no bloqueio anti-dupla.

Exceção (Offline):

• A única exceção a esta regra ocorre quando o dispositivo está offline;
• Quando está offline, a validação anti-dupla é realizada no próprio crachá (se for um crachá smart) e não no servidor;
• O sistema assume que a marcação (entrada ou saída) foi realizada, permitindo a transação no modo offline.

Retorno ao Normal:

• Assim que o dispositivo que estava offline voltar ao status online, o controle anti-dupla voltará a ser feito pela Concentradora normalmente.