9965 - Cartão Provisório: Comprovante em nome do colaborador anterior
Problema: Quando cadastrado crachá provisório, ao realizar a marcação no equipamento Telemática, o comprovante sai em nome do colaborador que usou o crachá provisório anteriormente.
Quando ocorre / onde se aplica: Quando cadastrado crachá provisório. Ao realizar a marcação de ponto.
Solução: Após o cadastro do crachá provisório, é preciso enviar o comando 13 (Carregar Lista Alteração Colaborador) para que esta pessoa seja inserida no Codinrep. O caminho é Supervisão > On-Line > Comandos > Acesso, guia Listas, comando 13.
Existe possibilidade de cadastrar processo automático para realizar a carga automaticamente. O menu é Recursos > Processos Automáticos > On-Line. O tipo do processo é o 10 (Comandos para Listas) e a lista é a 25 (Ativas lista de colaboradores REP).
Quando ocorre / onde se aplica: Quando cadastrado crachá provisório. Ao realizar a marcação de ponto.
Solução: Após o cadastro do crachá provisório, é preciso enviar o comando 13 (Carregar Lista Alteração Colaborador) para que esta pessoa seja inserida no Codinrep. O caminho é Supervisão > On-Line > Comandos > Acesso, guia Listas, comando 13.
Existe possibilidade de cadastrar processo automático para realizar a carga automaticamente. O menu é Recursos > Processos Automáticos > On-Line. O tipo do processo é o 10 (Comandos para Listas) e a lista é a 25 (Ativas lista de colaboradores REP).