8952 - Marcações lidas não são apuradas
Problema: Ao realizar uma leitura/apuração de marcações de um REP novo, foi identificado que as marcações não estão sendo levadas para a tela de acertos.
Foi verificado que as marcações lidas não estavam sendo apuradas pois gravavam na tabela R070ACC com o Tipo de Uso = 1(acesso). Isto foi evidenciado através da tela de consulta de marcações(acessar a tela de acertos na data, pressionar Ctrl+M e verificar a coluna Uso Marcação) ou através do menu Cálculos > Apuração > Consultas > Consultas marcações.
Quando ocorre / onde se aplica: Leitura e Apuração de marcações coletor REP.
Solução: Verificar em Cálculos > Apuração > Consultas > Consultas marcações qual relógio a marcação está alocada e qual o uso dessa marcação.
Acessar o menu Coletores > Cadastro e verificar se este relógio está cadastrado.
Caso o relógio não esteja cadastrado e o Uso da marcação for 1(acesso), proceder da seguinte forma:
Em Coletores > Modelos, verificar se já tem um modelo cadastrado que pode ser utilizado no cadastro deste coletor. Se não tiver, cadastrar um modelo para o coletor em questão.
Em Coletores > Cadastro, cadastrar o coletor com a numeração verificada no consulta marcações.
Em Coletores > Separação de Marcações > Gerais, cadastrar o coletor utilizando o Uso = 2(ponto).
Para ajustar as marcações já inseridas na base/tabela com o uso errado:
Em Diversos > Utilitários > Recalculo do uso, informar o período a recalcular e no botão seleção informar apenas o coletor. Em seguida, clicar em Ok e em processar.
Após isso, as marcações irão aparecer com uso 2.
Foi verificado que as marcações lidas não estavam sendo apuradas pois gravavam na tabela R070ACC com o Tipo de Uso = 1(acesso). Isto foi evidenciado através da tela de consulta de marcações(acessar a tela de acertos na data, pressionar Ctrl+M e verificar a coluna Uso Marcação) ou através do menu Cálculos > Apuração > Consultas > Consultas marcações.
Quando ocorre / onde se aplica: Leitura e Apuração de marcações coletor REP.
Solução: Verificar em Cálculos > Apuração > Consultas > Consultas marcações qual relógio a marcação está alocada e qual o uso dessa marcação.
Acessar o menu Coletores > Cadastro e verificar se este relógio está cadastrado.
Caso o relógio não esteja cadastrado e o Uso da marcação for 1(acesso), proceder da seguinte forma:
Em Coletores > Modelos, verificar se já tem um modelo cadastrado que pode ser utilizado no cadastro deste coletor. Se não tiver, cadastrar um modelo para o coletor em questão.
Em Coletores > Cadastro, cadastrar o coletor com a numeração verificada no consulta marcações.
Em Coletores > Separação de Marcações > Gerais, cadastrar o coletor utilizando o Uso = 2(ponto).
Para ajustar as marcações já inseridas na base/tabela com o uso errado:
Em Diversos > Utilitários > Recalculo do uso, informar o período a recalcular e no botão seleção informar apenas o coletor. Em seguida, clicar em Ok e em processar.
Após isso, as marcações irão aparecer com uso 2.